Versand und Zahlung

Da es bei der Deutschen Post, zu einigen Diebstählen gekommen ist, bieten wir keine Nachnahme mehr an. Wir versenden ausschließlich mit dem DPD (Versichert)

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Widerrufsrecht des Kunden / Belehrung

Soweit es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher im Sinne des § 13 BGB handelt, steht ihm ein Widerrufsrecht zu. Der Kunde kann die Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Kaufsache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens einen Tag nach Erhalt einer gesonderten Belehrung über das Widerrufsrecht in Textform (z.B. per Fax, E-Mail oder schriftlich), nicht aber vor Erhalt der Ware und nicht vor der Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV und § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Rücksendung der Ware oder die Absendung des Widerrufs. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation individuell angefertigt wurden. Die Rücksendung oder der Widerruf haben zu erfolgen an:
Frank Gerlach Goldschmiede Juwelier Otto-Hahn-Straße 7 D-75334 Straubenhardt Fax: +49 – (0)7082 – 41229 E-Mail : f-gerlach@creationen.de
Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Bestellwert der zurückzusendenden Sache einen Betrag von € 40,00 nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Kunden abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muss der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach Rücksendung oder Absendung seines Widerrufs erfüllen.
- Ende der Widerrufsbelehrung -

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